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“身心健康讲座”走进济南医院 应邀对医务人员进行“关爱自己,实现医患心灵沟通”讲座

时间:2017-12-12 18:59:14 浏览次数:

 “关爱自己,实现医患心灵沟通”讲座

2017年10131730分,小舟老师应济南医院之邀为100多名职工做了一场“关爱自己关爱患者心理健康”讲座。

医务人员在紧张繁重的工作中承受着巨大的身心压力。高负荷、高应激、高压力的工作环境,影响到医务人员的身心健康。

为此,医院领导为缓解医务人员的身心压力,邀请济南阳光心理研究中心的李小舟老师进行“关爱自己实现医患心灵沟通”的主题讲座。

李小舟老师讲到:为什么沟通无效?现在90%的人存在一般沟通信息的丢失现象,75%的人存在重要沟通信息的丢失现象,35%的听者和说者之间对沟通的信息有严重的分歧。很多时候沟通者用嘴不用心,所以沟通是无效的。

自然赋予人类一张嘴,两只耳朵,也就是要我们多听少说。只愿意说而不愿意听,是一种自我满足和自我贪婪。

李小舟老师又讲,倾听有不同的境界:1、表面在听,其实没有听;2、假装在听,耳朵在听,心没有听;3、选择式倾听,被自我的思维锁住;4、说服式倾听;5、共情是倾听;6全息式倾听。

听了李小舟老师的讲座,医务人员备受启发,敞开心扉,积极互动。

接着,李小舟老师带领医务人员做了“沟通”的演示和练习。这个环节,深深触动了在场的医务人员,感受到沟通的重要性。

小舟老师说,沟通的前提是:学会倾听,建立和谐的气氛。并恰当的使用自己的身体语言,经常内省,注意言行不一的行为,改掉不良的身体语言习惯。

最后,小舟老师从沟通的角度,沟通的心境进行了“沟通心法”的讲解。

医务人员感觉收获很多,感谢医院提供关爱职工的心理讲座,感谢李老师把心理学用生动,深入浅出的方式讲解出来,非常实用,为医务人员解决了医患沟通的难题。

讲座在轻松温暖的气氛中结束了,医务人员意犹未尽,受益匪浅。医院领导表示,以后还想邀请小舟老师进行关爱自己,关爱亲人,关爱病人,关爱生命,拥抱生活的心理健康系列讲座。感谢济南阳光心理研究中心的爱心支持!

 

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